Aviso legal
Infraestructura del sitio y tratamiento de datos del formulario de contacto.
Esta página explica de forma clara cómo el sitio web de NavPro gestiona los envíos del formulario de contacto y qué proveedores intervienen en el hosting, el envío de email y el almacenamiento opcional en base de datos.
Titular del sitio
Este sitio web opera bajo la marca NavPro y está destinado a presentar los servicios, empresas y canales de contacto del grupo. No es un sitio de comercio electrónico y no procesa pagos online.
Datos recopilados
Cuando utilizas el formulario de contacto, NavPro puede tratar la información que decidas enviar, incluido tu nombre, organización, dirección de email y contenido del mensaje.
Finalidades del tratamiento
Esta información se utiliza únicamente para revisar tu solicitud, responder a tu consulta y gestionar cualquier seguimiento directamente relacionado.
Base legal
La base legal utilizada para este formulario es el interés legítimo de NavPro en recibir, revisar y responder a solicitudes comerciales entrantes.
Campos obligatorios y opcionales
El nombre, la dirección de email y los detalles del mensaje son necesarios para procesar tu solicitud. La información de organización es opcional. Si faltan datos obligatorios, NavPro puede no poder responder correctamente.
Destinatarios
Los datos enviados están destinados únicamente al personal autorizado de NavPro y a proveedores técnicos implicados en el hosting del sitio, el envío de email y el almacenamiento de leads.
Periodo de conservación
Los datos del formulario de contacto se conservan hasta 24 meses después del último contacto relevante, salvo que la ley exija un plazo mayor o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Hosting y encargados
El sitio de NavPro está alojado en infraestructura de Vercel, que sirve la web y ejecuta la lógica de la aplicación necesaria para el formulario de contacto. Las notificaciones se envían mediante Resend, configurado en Irlanda. Los datos enviados también se almacenan en un entorno de base de datos alojado por Neon y aprovisionado en Londres para el seguimiento operativo.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su supresión o ejercer tu derecho a limitar el tratamiento. También puedes contactar con NavPro para cualquier duda sobre cómo se gestiona tu información a través de este sitio.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer tus derechos o plantear una pregunta sobre el tratamiento de tus datos en este proceso de contacto, utiliza el formulario disponible en este sitio e indica que tu solicitud se refiere a datos personales.